Cocinar sin montar la base del vaso (Thermomix TM31)

Cuidado, monta bien el vaso

Cuidado, monta bien el vaso

Cuidado con los despistes

Aniralion, lectora del blog nos contó que había estado cocinando sin ponerle la base de plástico al vaso, la que enrosca por debajo.

Al principio no tuvo problemas, pero a mitad de receta comenzó a escuchar un ruido de las cuchillas. Después escuchaba un pitido cuando la ponía en marcha. Comentó que vio error 31, pero después desapareció.

Después del despiste, la máquina quedó estropeada, las cuchillas sonaban mal y parecía como si estuvieran atascadas, como si hubiera demasiada comida.

Parecía que el motor se había bloqueado, y según AleX (Técnico) esta reparación puede sobrepasar los 150€.

Tras limpiarla bien, a nuestra amiga le seguía apareciendo error 34, y tuvo que llevarla al servicio técnico para que le reparasen la máquina.

Desde aquí os recomendamos, comprobar siempre bien las cuchillas y la base, es una cosa que sucede más de lo que nos pensamos.

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6 comentarios

  • Monica

    Hola a todos ,quiero deciros q al final mi thermomix con error 36 funciona ,le pase el secador por la parte de abajo y al día siguiente otra vez y al medio día estaba en plena forma ,gracias Sergio por molestarte en contestarme y gracias otra vez por tu ayuda ,feliz año yo lo estoy

  • Monica

    Buenos días ,hoy he probado mi thermomix t31 después de hacer los pasos q me indicaste y al porNerea el error q me da es el 36 ,q hago?? Gracias y felices fiestas.

    • Hola Mónica, para el error 36, la única información que tengo es que gires la ruleta a vaso abierto, cierres bien el vaso, y la vuelvas a poner en marcha.. pero me temo que eso ya lo habrás hecho y sigue igual.
      Si no se soluciona ni apagando ni volviendo a encender, tendrán que revisarla. Siento no poder ayudarte más, en las fechas en las que estamos, no se si hoy estarán abiertos.
      Te dejo esta página donde puedes ver el más cercano a donde te encuentras, y tienes el teléfono para poder llamarlos: http://thermomix.vorwerk.es/servicios/vorwerk-cerca-de-ti/

      Felices Fiestas!

  • Monica

    Hola a todos ,estaba hechan do la leche en la jarra después de haberla fregado ya q hice unos bombones y no me di cuenta y no puse las cuchillas ,la leche se derramó y yo la lebante porque me dio mucho miedo q le entrará la leche y creo q lo hice peor ,ahora tengo error 39 ,funciona todo pero al intentar ponerla en marcha sale ese error.
    Sabéis solucionarlo,muchas gracias.

    • Hola Monica, espera a que esté bien seco, pasa un paño suave y seco por los contactos para quitar la humedad que pueda haber. Una vez hecho esto, puedes montar el vaso y volver a poner en marcha a ver si se ha solucionado. Espero que con eso se solucione, de lo contrario deberás llevarla al servicio técnico para que la revisen por dentro.
      Saludos!

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